Что делать, если соседи постоянно делают ремонт, сверлят и шумят
Что делать, если соседи постоянно делают ремонт, сверлят и шумят
Многим жильцам многоквартирных домов приходится сталкиваться с ситуацией, когда соседи каждый день делают ремонт. Постоянные сверление, стуки молотка и шум от других инструментов не дают жильцам спокойно отдыхать дома.
Что делать, если соседи постоянно делают ремонт, сверлят и шумят в будни и в выходные дни?
На нарушителя покоя можно найти управу, если действовать в соответствии с нормами закона.
Закон об уровне шума
В соответствии с «Правилами пользования жилыми помещениями» и ч. 4 ст.17 ЖК РФ жильцы обязаны соблюдать права и интересы своих соседей, а ст. 23 Конституции (ч.1) стоит на страже неприкосновенности частной жизни людей. Поскольку громкие звуки нарушают право на отдых, они могут быть расценены как попытка вмешательства в частную жизнь. Повышенный шумовой фон негативно влияет на самочувствие. Проведение любых ремонтных работ регламентируется по времени — нормы закреплены так называемым «законом о тишине», утверждаемом на региональном уровне. Нарушение установленных правил влечет за собой административное наказание (на первый раз нарушитель получает предупреждение, при следующем нарушении на него налагается штраф).
Если соседи делают ремонт днем
Когда можно делать ремонт? В соответствии с санитарными нормами и правилами днем уровень шума не должен превышать 45-55 децибел, что можно сравнить с нормальной человеческой речью (громче шепота, но тише крика). При использовании дрели и перфоратора показатели гораздо выше (90 и 110 децибел соответственно) — если возникла необходимость в использовании такого оборудования, рекомендуется договориться с соседями, чтобы не ссориться с ними и не объясняться с участковым. В большинстве случаев согласовать свои действия с другими жильцами удается без серьезных проблем, выяснив устраивающий всех промежуток времени.
Что делать, если сосед совершенно не учитывает интересы окружающих людей и шумит постоянно?
Чтобы доказать превышение установленного нормами шумового фона, необходимо произвести измерения специальным прибором — для этого стоит обратиться в частную компанию или государственную службу санитарно-эпидемиологического контроля. В этом заключается основная сложность — пока специалисты приедут на вызов, нарушитель уже может прекратить свою «шумную деятельность». Чтобы зафиксировать факт нарушения, рекомендуется провести аудио-и видеосъемку, а также составить коллективное заявление о превышении уровня шума за подписью максимального количества соседей.
Подать заявление вместе с доказательствами можно:
непосредственно в административную комиссию, созданную при территориальном органе исполнительной власти;
участковому, обязанному реагировать на любые правонарушения на вверенной ему территории.
Если соседи делают ремонт ночью
Любителей в ночное время делать ремонт приструнить проще. Никаких измерений делать не нужно, поскольку сам по себе шум в неурочное время уже считается правонарушением. Ночью, в соответствии с СанПиН, уровень звука не должен превышать 30-45 децибел. Об использовании дрели и других шумных приборов и речи не идет. Максимум, что соседи могут себе позволить — разговор не на повышенных тонах. Обеспечение тишины — это не только дань добрососедским отношениям, но и соблюдение норм закона (требования закреплены в ФЗ № 52). В данном случае также не помешает сохранить на аудио-/видеозаписи доказательства, чтобы прибывший наряд полиции не посчитал обращение ложным вызовом и не привлек за это к ответу.
В какое время по закону допустимы ремонтные работы?
Законодательство «о тишине» призвано защитить интересы юридических и физических лиц. Основанием для его принятия стали постановления Госстроя, нормы административного, гражданского, жилищного права. В каждом регионе действуют свои правила, но можно выделить общие рекомендации:
1. Не допускается проведение шумных ремонтных работ ночью, запрещены они в праздники и выходные дни (в субботу ремонтировать квартиру можно, поскольку этот день считается рабочим во многих регионах);
2. В будни ремонт можно делать только в установленное в конкретном регионе время;
3. Не допускается работать без перерыва дольше 6 часов (целый день шуметь нельзя, нужно обязательно делать перерыв);
4. Максимальный период, в течение которого ремонт должен быть завершен — 3 месяца;
5. Если ремонт выполняется для того, чтобы обеспечить безопасность проживающих в доме жильцов, то требования к времени/продолжительности не учитываются.
В каждом регионе установлены собственные правила, с которыми можно ознакомиться, изучив региональные положения об административных правонарушениях. Например, в Москве не соблюдать режим тишины днем можно с 7.00 до 23.00, но приступать к ремонту разрешается только с 9.00, а завершить работу нужно до 19.00. Дополнительно предусматривается перерыв днем на 2 часа для того, чтобы дать маленьким детям поспать (с 13.00 до 15.00). Примерно такие же нормы действуют в других населенных пунктах, но время смещается на час вперед или назад.
Если существует острая необходимость в смещении времени проведения работ, рекомендуется договориться с соседями (крайне желательно оформить письменное согласие, чтобы в дальнейшем факт договоренности не был оспорен).
О ремонте в новостройках
Отдельного внимания заслуживают новостройки — к этой категории относятся дома, введенные в эксплуатацию до полутора лет назад. Поскольку квартиры в новых зданиях чаще всего требуют серьезной доработки, общие правила не действуют. Со скольки можно приступать к работе? Проводить ремонт разрешается с 7.00 до 23.00 в будни, праздники, выходные (если иное не оговорено региональным законодательным актом). Может быть предусмотрена необходимость соблюдения «тихого часа» с 13.00 до 15.00 или с 14.00 до 16.00.
Ответственность для нарушителя
Статьей 6.4 КоАП РФ предусмотрена административная ответственность за нарушение санитарно-эпидемиологических требований (в том числе — закона о тишине). Вначале нарушитель получает предупреждение, при следующих нарушениях его ждет финансовое взыскание. Размер штрафа зависит от того, какой юридический статус имеет нарушитель.
Как бороться с нарушителем и куда обратиться?
Что делать если соседи:
1. Сверлят каждый день — если в будние дни они соблюдают установленные часы и требования к уровню шума, то о претензиях жильцы смогут заявить лишь с наступлением праздника или выходных дней (в воскресенье ремонт проводить нельзя);
2. Ремонтируют в выходные дни — если это происходит в субботу в оговоренные часы, то о нарушении речи не идет (если иное не оговорено региональным кодексом), воскресенье считается выходным днем, поэтому соседи имеют полное право выразить свое возмущение и принять необходимые меры.
Переговоры
Вначале стоит обратиться к соседу с устной претензией, объяснить причину своего недовольства. Диалог нужно вести спокойно, без оскорблений. Желательно попытаться достичь компромисса — предложить вести работы в часы, когда это никому мешать не будет.
Обращение в полицию
На следующем этапе жаловаться придется представителям государственного органа, обеспечивающего общественный порядок — граждане могут вызвать наряд полиции или обратиться к участковому с письменной жалобой (желательно — коллективной).
Вызывая наряд, нужно представиться, изложить суть проблемы и упомянуть о том, что будет составляться протокол на основании КоАП РФ. Дежурный обязан сообщить номер обращения (в дальнейшем он может потребоваться в качестве доказательства об обращении в полицию). Если наряд не приедет в течение часа, то рекомендуется продублировать вызов и предупредить о том, что в случае повторного игнорирования будет подано заявление в прокуратуру о бездействии полицейских. Чтобы подтвердить факт нарушения и не столкнуться с обвинением в ложном вызове, стоит записать аудио/видео, собрать подписи соседей.
Если ни беседа, ни обращение в полицию и административную комиссию не заставили нарушителя прекратить ремонт, то последней инстанцией становится суд. Дело должен рассматривать мировой судья по месту жительства.
100 ответов
Последний — 09 мая, 19:16 Перейти
Гость
Автор, по закону шумные строительные работы можно проводить только по рабочим дням с 11.00 до 14.00 и с 16.00 до 18.00 Если эти рамки не соблюдаются, пишите жалобы закозным письмом в соответсвующие инстанции
Гость
Автор, по закону шумные строительные работы можно проводить только по рабочим дням с 11.00 до 14.00 и с 16.00 до 18.00 Если эти рамки не соблюдаются, пишите жалобы закозным письмом в соответсвующие инстанции
05 апреля 2012, 12:52
#10
05 апреля 2012, 12:54
#11
Гость
как то снимала квартиру в новом доме и прямо за стеной делали ремонт чурки в санузле-дрелью!!! снимали старую плитку со стен и пола.Это была жесть.А мне еще тогда ночные смены ставили на работе и я приходила и ложилась спать,а здесь за стеной такое вот..Как то они меня задолбали,я пришла так долбала в дверь,что открыли и сказала с такой яростью,что я им сейчас эту дрель в ж*** засуну и вызову товарищей из жека,потому что строители не соблюдают технику безопасности.Видно я была совсем страшной,потому что потом прекратили или гремели только в день по 2 часа.
05 апреля 2012, 12:56
#12
Гость
Автор, по закону шумные строительные работы можно проводить только по рабочим дням с 11.00 до 14.00 и с 16.00 до 18.00
Если эти рамки не соблюдаются, пишите жалобы закозным письмом в соответсвующие инстанции
05 апреля 2012, 12:56
#13
05 апреля 2012, 13:03
#14
05 апреля 2012, 13:04
#15
05 апреля 2012, 13:08
#16
05 апреля 2012, 13:09
#17
05 апреля 2012, 14:11
#18
05 апреля 2012, 15:44
#19
05 апреля 2012, 15:53
#20
Гость
а у нас с лета все долбят, так моя дочка теперь без этой долбежки уснуть ну никак)) как только начинают долбить-сверлить, она сразу засыпает
05 апреля 2012, 21:01
#21
05 апреля 2012, 21:34
#22
Гость
Блиииииин, как я понимаю! у меня маленький ребенок спит как раз в обед, и в это же время к соседу приходит товарищ с перфоратором!!!! и начинаается! это кошмар, никак не могу определить, из какой квартиры звук, бегаю по этажам- второй день не могу поймать ремонтника, договориться с ними по-хорошему!
05 апреля 2012, 21:58
#23
счастливая дама
Автор, я сама делала ремон. И соседка сверху меня просто ЗАДОЛБАЛА. Она и в ЖЭО ходила, и милицию вызывала! Вы поймите люди делают ремонт. Вы живете в многоэт. доме. так что пр-ся соседей терпеть. И не верю я что целыми днями, что уже год ремонт делают, ну максимум долбят недели 2.
05 апреля 2012, 22:04
#25
я хорошая
мы санузел делали, месяц, наш Ваня работал с 10 д 18, кроме выходных, соседи вешались, особенно жестко резка керамогранита происходила, там даже перфоратор отдыхает. Короче, мы, на всякий случай, машины у дома ни на минуту в то время не оставляли, только на стоянку, от таких, как автор
06 апреля 2012, 05:30
#26
Гость
ну и горазды вы посрать! : это ж каких размеров санузел, чтобы МЕСЯЦ ремонтировать с резкой шумной керамогранита то!((( идиотизм
06 апреля 2012, 05:58
#27
я хорошая
мы санузел делали, месяц, наш Ваня работал с 10 д 18, кроме выходных, соседи вешались, особенно жестко резка керамогранита происходила, там даже перфоратор отдыхает. Короче, мы, на всякий случай, машины у дома ни на минуту в то время не оставляли, только на стоянку, от таких, как автор
06 апреля 2012, 06:02
#28
Милая
я хорошая
мы санузел делали, месяц, наш Ваня работал с 10 д 18, кроме выходных, соседи вешались, особенно жестко резка керамогранита происходила, там даже перфоратор отдыхает. Короче, мы, на всякий случай, машины у дома ни на минуту в то время не оставляли, только на стоянку, от таких, как автор
А совесть есть?
А если человек болеет? А отдыхать когда и где?
11 ноября 2014, 16:56
#29
21 декабря 2015, 14:48
#32
26 января 2016, 12:09
#33
18 февраля 2016, 09:10
#34
счастливая дама
Автор, я сама делала ремон. И соседка сверху меня просто ЗАДОЛБАЛА. Она и в ЖЭО ходила, и милицию вызывала! Вы поймите люди делают ремонт. Вы живете в многоэт. доме. так что пр-ся соседей терпеть. И не верю я что целыми днями, что уже год ремонт ,делают, ну максимум долбят недели 2.
19 сентября 2016, 08:48
#35
Гость
Если они не нарушают закон о тишине, Авторше можно посоветовать смириться . Что за глупости с мстями? Это от нищебродства что-ли?
14 октября 2016, 09:40
#36
Кейт
надо терпеть, у вас же когда то тоже ремонт будет, ничего не сделаешь, милиция может выпишет штраф Мрот да и только в том случае если ремонт ночью, всем неприятно, но глупо как то если человеку делать надо, а соседки курицы бегают постоянно, от этого же ремонт не закончится.
14 октября 2016, 09:42
#37
20 октября 2016, 14:47
#38
20 октября 2016, 14:50
#39
27 октября 2016, 18:28
#40
счастливая дама
Вот так и узнаешь ху из ху. Одна соседка капости делала, соседи по коридору с пониманием терпели. Когда ремонт закончился соседям шампанское и конфеты купила. Автор, а капостить не надо.
07 ноября 2016, 12:04
#41
24 ноября 2016, 13:16
#42
06 декабря 2016, 10:00
#43
06 декабря 2016, 11:24
#44
Юля
У нас сверлят уже на протяжении 5 лет точно. В будние, иногда в выходные… Достали слов нет. Думаем уже, что кто-то из соседей сверху наладил производство свое.
25 января 2017, 14:25
#45
Олка
не сидите дома. На работу. Навестить родственников. В читальный зал заниматься.
счастливая дама
Автор, я сама делала ремон. И соседка сверху меня просто ЗАДОЛБАЛА. Она и в ЖЭО ходила, и милицию вызывала! Вы поймите люди делают ремонт. Вы живете в многоэт. доме. так что пр-ся соседей терпеть. И не верю я что целыми днями, что уже год ремонт делают, ну максимум долбят недели 2.
Люся
Так наболело тоже!
Живу в новостройке. Уже второй год. И ремонты постоянные. То у одних, то у других. Сверлят-сверлят-сверлят-сверлят. И деться некуда. Живём за мкадом, район новый, пойти некуда. Зато диплом, госы, сессии, работа-всё дома! И наушники никак не спасают.
Я всё понимаю. Дойдёт и до нас ремонт, но………….как же это утомляет и бесит! Почти постоянно жуткий шум, сверление как будто в голову! И поделать ничего нельзя. Страдание..
я хорошая
мы санузел делали, месяц, наш Ваня работал с 10 д 18, кроме выходных, соседи вешались, особенно жестко резка керамогранита происходила, там даже перфоратор отдыхает. Короче, мы, на всякий случай, машины у дома ни на минуту в то время не оставляли, только на стоянку, от таких, как автор
Что делать, если сосед постоянно сверлит. Инструкция
Жилье , 27 авг 2020, 16:00
Куда жаловаться, когда шум от ремонтных работ в соседней квартире мешает нормально жить
Фото: H_Ko/shutterstock
В связи с пандемией коронавируса многие россияне перешли на удаленную работу и стали чаще оставаться дома. Однако сосредоточиться на делах часто мешает шум ремонтных работ, доносящийся из соседних квартир. Эксперты рассказали, что делать и куда обращаться, если сосед постоянно сверлит.
Эксперты в этой статье
- Виктория Данильченко, юрист, председатель московской коллегии адвокатов «Коллегия адвокатов Виктории Данильченко»
- Ирина Орешкина, юрист адвокатского бюро «S&K Вертикаль»
- Марина Толстик, председатель совета директоров сети агентств недвижимости «Миэль»
Выясните, в какое время шумит сосед
Единого закона о тишине в России сейчас нет, однако его планируют принять уже в этом году. Сегодня действуют общероссийские санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях (СанПиН 2.1.2.2645-10). Согласно этим требованиям, уровень шума в квартире не должен превышать 55 децибел днем (с 7 до 23 часов) и 45 децибел ночью (с 23 до 7 часов). «В отдельных субъектах страны есть собственное соответствующее постановление, регулирующее уровень допустимого шума в определенное время суток. В Москве, например, действует закон «О соблюдении покоя граждан и тишины в городе Москве». Согласно этому закону, шумные ремонтные и строительные работы нельзя проводить с 19 часов до 9 часов и с 13 часов до 15 часов, а также в воскресенье и нерабочие праздничные дни», — пояснила Виктория Данильченко, юрист, председатель московской коллегии адвокатов «Коллегия адвокатов Виктории Данильченко».
Обратитесь в ТСЖ или ЖЭК
Помимо региональных законов, некоторые дома на общем собрании собственников многоквартирного дома устанавливают свои внутренние правила о графике тишины и шумовых работ. Если вы живете как раз в таком доме, а в результате переговоров с шумным соседом не достигнут нужный эффект в виде соблюдения режима тишины с его стороны, то можно обратиться за помощью в разрешении сложившегося конфликта к председателю своего ТСЖ или ЖЭК как к управляющему органу, советует Ирина Орешкина, юрист адвокатского бюро «S&K Вертикаль».
Измерьте уровень шума
Если через ТСЖ или ЖЭК договориться не получается, то для дальнейших действий нужно обратить внимание не на время проведение работ, а на уровень шума. Показать его может только соответствующая экспертиза, за проведением которой можно обратиться в частную компанию или государственную службу санитарно-эпидемиологического контроля, например Роспотребнадзор, советует Данильченко. Она уточнила, что в квартире допустимый уровень шума не должен превышать 55 дБ днем и 45 дБ вечером. После того как сотрудники организации выполнят замеры, они составят акт — официальный документ, который послужит в суде доказательством правоты собственника.
Подготовьте доказательства
Сложность заключается в том, что экспертиза проводится за счет лица, ее инициирующего. Кроме того, на момент приезда эксперта шум может прекратиться. «Есть два выхода из этой ситуации: вызвать эксперта и оплачивать его нахождение в квартире до момента наступления ремонтных работ или же сделать аудио- и видеосъемку. Во втором случае факт превышении уровня шума должен быть подтвержден коллективной жалобой от максимального количества соседей», — рекомендует Орешкина.
Пожалуйтесь в администрацию
После того как доказательства нарушения соседями тишины на руках, можно подать коллективную жалобу от жителей подъезда в районную администрацию, уточняет председатель совета директоров сети агентств недвижимости «Миэль» Марина Толстик. По ее словам, оттуда жалоба, скорее всего, перейдет в суд. Он, в свою очередь, рассмотрит дело и присудит варианты компенсации морального вреда. «Нужно понимать, что одного заявления о причинении морального вреда в результате производимого соседом шума недостаточно. Необходимо не только представить данные об измерении уровня шума, но и сформулировать, в чем именно заключаются ваши страдания, и доказать причинно-следственную связь между вашими страданиями и шумом, исходящим от соседей», — подчеркнула Данильченко.
Вызовите полицию или подайте в суд
Если ни районная администрация, ни ТСЖ не помогли, стоит обратиться к участковому, в окружное отделение полиции или позвонить по номеру 102 в дежурную часть и оставить жалобу, пояснила Толстик. Она рассказала, что важно все обращения документировать, чтобы в случае дальнейшего развития конфликта иметь на руках зафиксированные заявления. Можно также обратиться в суд, который в случае признания правоты собственника присудит штраф беспокойному соседу, резюмировала юрист.
Какие штрафы положены нарушителю
Нарушителям спокойствия в многоквартирном доме будет вынесено предупреждение или назначен административный штраф: для граждан — от 1 тыс. до 2 тыс. руб., для должностных лиц — от 4 тыс. до 8 тыс. руб., для юридических лиц — от 40 тыс. до 80 тыс. руб. «Надо учитывать, что запрет не распространяется на ремонтные работы в течение полутора лет со дня ввода многоквартирного дома в эксплуатацию. То есть жителям столичных новостроек придется смириться с тем, что вокруг полтора года будут бесконечно сверлить», — объяснила председатель совета директоров сети «Миэль».
- Baas, «Geschichte d. Medicin».
- З.С. Смирнова, Л.М. Борисова, М.П. Киселева и др. Противоопухолевая активность соединения ЛХС-1208 (N-гликозилированные производные индоло[2,3-а]карбазола) // Российский биотерапевтический журнал 2010. № 1. С. 80.
- Ковнер, «Очерки истории M.».
- https://www.9111.ru/questions/777777777915591/.
- https://www.woman.ru/psycho/medley6/thread/4168905/.
- https://realty.rbc.ru/news/5f479c129a7947f120a91c13.
- Renouard, «Histoire de la medicine» (П., 1948).
- Frédault, «Histoire de la médecine» (П., 1970).
- Харенко Е. А., Ларионова Н. И., Демина Н. Б. Мукоадгезивные лекарственные формы. Химико-фармацевтический журнал. 2009; 43(4): 21–29. DOI: 10.30906/0023-1134-2009-43-4-21-29.
